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¿Cómo se realizan los envíos?

Exclusivamente a través de MercadoEnvíos. No hacemos envíos contra reembolso.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

La preparación de los pedidos puede demorar hasta 2 días hábiles a partir de la acreditación de tu pago. Luego, el plazo de entrega estimado y el costo del envío los podés calcular ingresando tu código postal en el casillero "Calculá el costo de envío" en el momento previo a la compra.

¿Tengo que registrarme?

No es necesrio, pero al momento de realizar la compra te pediremos tus datos para realizar el envío. Si ya sos un usuario registrado solo tenés que entrar en tu cuenta y no será necesario ingresar nuevamente tus datos.

¿Se pueden realizar cambios?

Vendemos artículos nuevos y sin uso. No podrás cambiar el producto por otro una vez adquirido, al ofertar estás asumiendo un compromiso de compra. Podés hacer todas las preguntas que consideres a través del mail [email protected] a nuestro Departamento de Atención al Cliente a fin de elegir adecuadamente.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si considerás que el producto tiene fallas de fabricación, de acuerdo a la normativa nacional, tenés el derecho a hacer uso de la garantía oficial a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente cuyos datos recibirás una vez finalizada la compra. Tenés hasta 10 días desde la fecha de recepción de tu compra, siempre que esté intacta, conservando la factura o remito de entrega. Para evitar inconvenientes es muy importante que al momento de recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega, ya que tu nombre, DNI y firma en el remito serán muestra de conformidad con el estado. Importante: sólo podrás hacer uso de la garantía de productos adquiridos en esta Tienda.

Datos de contacto
  • (5411) 4807-2030 (líneas rotativas) |
  • Torre Las Plazas - J. Salguero 2745 - 5° Of. 51 (C1425DEL) Buenos Aires - República Argentina |
  • [email protected]
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